Términos y condiciones

Última actualización: Agosto 2025

1. Información general

Este sitio web, Pokecoleccionistas, ofrece productos relacionados con el universo Pokémon TCG y otros juegos de cartas coleccionables. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones.

2. Identificación del titular

Titular: Nicolás Marín Mercader
Email de contacto: pokecoleccionistas@gmail.com
Localidad: Valencia, España

3. Productos y precios

Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
Las imágenes de los productos son orientativas y pueden variar ligeramente según edición o proveedor.
Nos reservamos el derecho de modificar precios o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Proceso de compra

El usuario selecciona los productos y los añade al carrito.
Se solicitarán los datos necesarios para realizar el envío y el pago.
El pedido se considerará formalizado una vez recibido el pago completo.
Recibirás un correo electrónico de confirmación automático al completar la compra.

5. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.)

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras. No almacenamos datos de tarjetas de pago.

6. Envíos y plazos de entrega

Realizamos envíos a direcciones dentro de España (Solo intrapeninsular)
El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
El coste de envío se mostrará durante el proceso de compra.
Al enviar tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento.

7. Política de devoluciones

Puedes solicitar la devolución de tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde su recepción.(El producto debe de estar como se envío, con el shrink, sin ningun defecto en el plástico ni nada por el estilo, sino no sera aceptada la devolución).
El producto debe devolverse en perfectas condiciones y sin haber sido utilizado.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores por nuestra parte.
Para gestionar una devolución, contáctanos a pokecoleccionistas@gmail.com.

8. Cuenta de usuario

Puedes registrarte en nuestra web para gestionar tus pedidos y facilitar futuras compras.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) pertenece a sus respectivos titulares. El uso de imágenes y referencias a Pokémon TCG es puramente ilustrativo y no implica afiliación oficial con The Pokémon Company.

10. Protección de datos

Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes consultar más información en nuestra [Política de Privacidad].

11. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para resolver cualquier conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados del domicilio del consumidor.